En la anterior entrada de blog de esta mini serie acerca de como hacer uso de las convocatorias como método para nombrar a nuevos usuarios estuvimos hablando acerca de que es como tal una convocatoria, sus ventajas respecto al otro método básico de nombramiento de usuarios y que ventajas podemos obtener de realizar un buen proceso de convocatoria. En este punto, seguramente ya tengan todos una idea más clara de que es lo que les puede ser de más utilidad para el nombramiento de nuevos usuarios en sus wikis. Si sus reflexiones los han llevado a decidir que las convocatorias son la mejor opción, pues están de suerte, puesto que en esta segunda parte haremos un recuento de varios puntos a tener en cuenta a la hora de redactar y presentar nuestra convocatoria a toda la comunidad, de esta forma todos podrán hacerse a una mejor idea de como llevar este proceso de la mejor manera posible.
La creación de la convocatoria[]
Por supuesto es importante comenzar mencionando que a la hora de crear la convocatoria esta debería ser difundida mediante una entrada de blog, hilo del foro o incluso mensaje en discusiones que sea ampliamente visible para todos los editores del wiki, si puede promocionarse internamente mediante el rincón de la comunidad, el chat u otro medio será mucho mejor, puesto que la intención es que nadie que frecuente la comunidad ignore esta información. Con esto ya claro, será bastante útil seguir las siguientes recomendaciones:
Justificar el proceso[]
Las convocatorias se hacen por una razón y es por ello que se debe explicar aunque sea de forma breve al principio del texto, que se realiza por un motivo determinado, quizás la administración actual estuvo discutiendo que hacían falta más administradores, o un notable aumento en el vandalismo o problemas en el chat que deban controlarse; si la comunidad no percibe la importancia de la convocatoria, tampoco sentirán que ellos harán un papel importante de ser elegidos y se desanimarán fácilmente a pesar de tener gran potencial. Puede llegar a ser de utilidad también el mostrar a otros usuarios que han estado en los cargos a los que se convocan para demostrar que de alguna manera llenar sus zapatos no será cosa sencilla y que la comunidad si reconoce el esfuerzo de sus miembros.
Establecer requisitos mininos[]
El objetivo de las convocatorias es que lleguen a todo el mundo, pero no que todo el mundo participe, esto es porque el objetivo es buscar potencial entre muchos usuarios y no que muchos usuarios pretendan tener potencial; en pocas palabras, como ya habíamos mencionado en la entrada anterior, las convocatorias sirven de filtros y es bastante importante que se filtren de entrada todos los editores que sabemos que no llenarán nuestras expectativas, por ejemplo, editores con menos de 5 ediciones, que editan desde hace 4 días y ya quieren ser administradores o que solo editan por editar y no saben nada del tema del wiki. Con unos lineamientos básicos como tiempo de permanencia, número minino de ediciones o artículos creados, etc. conseguiremos filtrar rápidamente a todos los editores que probablemente solo quieran participar de la convocatoria por capricho u oportunismo.
Pedir razones y antecedentes[]
Si los postulantes se quedan en blanco al escribir sus razones y antecedentes, puede que se den cuenta de que no era lo que querían en realidad.
Como segundo filtro en nuestras convocatorias nos podremos encontrar con algo muy simple pero muy útil, que los editores se contesten ellos mismos a la pregunta ¿por qué quieres ser parte del equipo administrativo del wiki? La clave de esto es muy simple, no solo conseguiremos conocer quienes tienen buenas intenciones o al menos han intentado darse a la tarea de fingir bastante bien que tienen buenas intenciones, sino que además, muy posiblemente los interesados se filtren solos, cuando ellos mismos se den cuenta de que realmente no tienen una respuesta real a esa pregunta desistirán de participar de la convocatoria al entender que realmente era un capricho, o quizás, cuando se enfrenten a la redacción de aunque sea un párrafo sencillo y ellos mismos perciban que les da flojera hacerlo, muy pronto entenderán que verdaderamente no tenían interés en el tema aunque ellos pensaban que si. Algo muy similar ocurrirá con los antecedentes, pues cuando se cuestionen acerca de cuanta experiencia tienen en edición de wikis muy pronto caerán en cuenta de que es mejor ganar más experiencia antes, o de que va a ser mucha responsabilidad para ellos cuando la tengan que asumir. Así pues, solicitando un par de párrafos muy concretos respondiendo a estos dos temas, es muy probable que nos quedemos solo con los que tengan más interés en la oportunidad.
Reanimar a los no elegidos y elogiar a los elegidos[]
Si la comunidad celebra los nuevos nombramientos, todos se sentirán más motivados a seguir mejorando ellos mismos y a la comunidad.
En una competencia de cualquier tipo, siempre existirán ganadores y perdedores, muchas veces, muchos menos ganadores de quienes lo merecían, pero eso no es razón para desanimarse, las competencias suelen ser cíclicas y repetirse cada cierto tiempo como ocurre con los deportes, los perdedores de hoy pueden ser los multicampeones del mañana y es importante transmitir ese sentimiento a la comunidad, demostrarles que el no haber sido elegidos no es razón para rendirse, sino por el contrario, una motivación para no dejar de intentarlo, porque quizás hayan estado más cerca que nunca y la siguiente sea ya finalmente la vencida. Una comunidad animada y motivada es una comunidad en la que todo fluye y avanza sin problemas, y cuanto más altos mantengamos esos sentimientos mucho mejor. Por supuesto, nunca estarán de más los elogios y felicitaciones a los ganadores, un reconocimiento apropiado y bien merecido no solo les hará sentirse importantes y motivados para las nuevas tareas que habrán de asumir, sino que también hará crecer el deseo de los demás por conseguir esa oportunidad y su motivación por seguir mejorando ellos mismos y a la comunidad no dejará de aumentar, al fin y al cabo, es el camino hacia nuestros sueños el que permite que tengamos un gran y rico legado.
Esto es todo por esta entrada de blog, espero que luego de la información que les he compartido, muchos de ustedes dispongan de varias herramientas y conceptos que les ayuden a redactar convocatorias que resulten finalmente exitosas. Nunca pierdan de vista la importancia de contar con buenos miembros en sus equipos administrativos. Todavía nos quedan un par de cosas de bastante importancia de las cuales hablar, por lo que recomiendo que todos permanezcan atentos a la tercera parte.
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